Obsah:
Definice - Co znamená Contact Manager?
Správce kontaktů je aplikace, která umožňuje uživatelům snadno najít a uložit kontaktní informace, včetně jmen, telefonních čísel a adres. Pokročilí správci kontaktů nabízejí funkce hlášení a umožňují různým členům pracovní skupiny získat přístup ke stejné databázi „kontaktů“. Tyto databáze zaměřené na kontakty představují plně integrovaný postup pro sledování všech datových a komunikačních aktivit spojených s kontakty.
Techopedia vysvětluje Správce kontaktů
Správci kontaktů pomáhají uživatelům hladce koordinovat a zpracovávat všechny vyhlídky, kontakty a zákaznická data z jediné aplikace. Kontaktní manažeři také usnadňují snadné nastavení a sledování přímých marketingových kampaní. Sofistikované správce kontaktů pomáhá uživatelům monitorovat úkoly pomocí automatických připomenutí. Funkce kalendáře jsou často zahrnuty pro sledování časově souvisejících dat a informací.
Kontaktní manažeři poskytují různé funkce a výhody, včetně:
- Centralizovaná databáze kontaktních informací
- Databáze připravená k použití s funkcí vyhledávání
- Sledování prodeje
- E-mailová integrace
- Organizace schůzek a jmenování
- Správa dokumentů
- Správa záznamů a diskuse
- Přizpůsobitelná pole
