Obsah:
- Definice - Co znamená produkt s ukončenou životností (produkt EOL)?
- Techopedia vysvětluje produkt s ukončenou životností (produkt EOL)
Definice - Co znamená produkt s ukončenou životností (produkt EOL)?
Produkt s ukončenou životností (EOL) je produkt, který nedostává nepřetržitou podporu, a to ani proto, že stávající marketing, podpora a další procesy jsou ukončeny, nebo je na konci své životnosti.
Techopedia vysvětluje produkt s ukončenou životností (produkt EOL)
Koncept produktu EOL existuje již nějakou dobu. Obecně EOL symbolizuje poslední fázi životního cyklu produktu, počínaje designem, vývojem a případným uvolněním a použitím.
Rychlý rozvoj technologií a dalších faktorů vedl k větším problémům s produkty EOL, což znamená, že výrobci a prodejci musí předvídat důsledky označení produktu EOL. Některé z klíčových problémů zahrnují likvidaci. U hardwarových zařízení to znamená fyzickou likvidaci starých zařízení a instalaci novějších verzí. U softwarových systémů to znamená „odstavovací“ starší systémy nebo migrace aplikací na novější platformy za účelem výměny nebo změny starých systémů.
Vynikajícím příkladem je migrace uživatelů prostřednictvím různých operačních systémů Microsoft Windows (OS). Nakonec zavedený operační systém dosáhne bodu, kdy je již podporován společností Microsoft. V tomto příkladu jsou problémy EOL velmi zřejmé pro uživatele, kteří se spoléhali na určité verze Windows, aby podporovali všechny druhy procesů, včetně bezpečnostních protokolů, programů obecních nebo vládních agentur, obchodních procesů a jednotlivých PC systémů. Abychom vyhověli scénáři EOL, musí se to všechno změnit.
Aby podniky pomohly řešit problémy produktů EOL, podniky vytvářejí podrobné zásady podpory EOL, které uživatelům pomohou pochopit, co se stane poté, co produkt dosáhne konce své životnosti. Tyto zásady mohou specifikovat typy a časové plány dostupné uživatelské podpory a poskytovat rady o nejlepších způsobech migrace systémů, vyhnout se ztrátám a zmírnit zranitelnost v důsledku situací EOL a ztráty podpory.
