Spolu s nejnovějšími zařízeními internetu věcí (IoT) již umělá inteligence (AI) začala měnit vesmír pojištění nejen tím, že je dostupnější, ale také mnohem zlepšujícím přístupnost a upisování. Někteří dokonce věří, že jednoho dne se pojištění samo o sobě může stát minulostí.
Strojové učení ve spojení s komplexními algoritmy AI drží schopnost zcela transformovat prakticky jakýkoli průmysl. V neposlední řadě není pojišťovnictví výjimkou. Od svého vzniku je pojišťovací průmysl poháněn matematikou; původně pouze upisovatel dokázal vypočítat spolehlivé míry rizika a nabídnout přijatelné výplaty, které by pojišťovnu nezastavily.
S rozvojem AI je možné použít opakovatelné operace, které jsou založeny na logice a matematice s vyšší mírou spolehlivosti, než jakou provádějí lidé. Skutečnou otázkou je, jak bude pojišťovací průmysl využívat AI a jak to ovlivní budoucnost pojišťovnictví.