Pokud vás slovo „troll“ přitáhne zpět k dětským pohádkám, nejste daleko. Trollové byli vždy vylíčeni jako neatraktivní stvoření se sklonem k šikaně jiným lidem - nebo alespoň kozí kozy. V posledních letech se slovo „troll“ stalo internetovým pojmem, ale on-line plakáty, které nyní popisuje, nejsou úplně milé a jejich činy jsou obviňovány ze všeho, od provokování vůle proti Evropské unii až po sebevraždu dospívajících.
Podle definice je internetový troll někdo, kdo zveřejňuje materiál na nástěnkách nebo v online komunitách, aby se pokusil vyvolat jiné a vyvolal emoční reakci, spíše než vytvořit nebo přispět k opravdové diskusi. Ale zatímco mnoho lidí tvrdí, že trollové jsou jen cenou, kterou platíme za užívání bezplatného a otevřeného internetu, zuřivost a krutost trollingu vedla mnoho dalších k tomu, aby vyzvali k zásahu proti anonymitě online, což umožňuje nejkrutější možné trollování.
Tento infographic z webu BestPsychologySchoolsOnline.com zkoumá některé z faktorů online komunikace, které usnadňují trolling, a jak mohou uživatelé omezit některé ze svých vlastních trolejčích chování.