Obsah:
Definice - Co znamená IT MOOSE Management?
Správa IT MOOSE je hledisko řízení vytvořené společností Forrester Research, které odkazuje na výdaje nezbytné k udržení chodu organizace IT. MOOSE znamená údržbu a provoz organizace, systémů a zařízení. Správa IT MOOSE označuje správu nákladů spojených s údržbou a provozem organizace spolu se veškerým zařízením a různými systémy.
Techopedia vysvětluje správu IT MOOSE
Aby organizace IT fungovala hladce a dobře v rámci rozpočtu, musí být správa IT MOOSE provedena správně. Správa IT MOOSE je nejúčinnější, když CIO: Přijměte řídicí cíle pro informační a související technologie (COBIT) nebo knihovny informačních technologií (ITIL) pro stanovení společného základu pro operační procesy, jako je řešení problémů, řízení změn, poskytování služeb a řešení. problémů a dotazů zákazníků. Sledujte provozní a systémový výkon stávajících systémů a metod řízení. Zajištěním toho, že systémy fungují správně, je málo prostojů a vše je řádně spravováno (čas, zdroje a lidé), lze snížit náklady MOOSE. Zvažte virtualizaci, konsolidaci a automatizaci serverů. Vyhrazené servery často pracují při velmi minimálním zatížení. Prostřednictvím konsolidace a virtualizace lze optimalizovat požadavky na server, což zase snižuje náklady na hardware, software, údržbu a osobní náklady. Shromažďujte data a metriky o používání aplikace a výkonu, abyste určili, která z nich by měla být zachována a která jsou příliš nákladná na údržbu a měla by se pouze snížit. Používejte nástroje a software současné generace služeb technické podpory. Starší a proprietární nástroje mohou být příliš archaické a nákladné na údržbu. Mohou být také méně škálovatelné a obtížné je začlenit do nových procesů.