Q:
Jaké komponenty tvoří IT infrastrukturu a jak spolupracují?
A:IT infrastruktura je kombinací hardwaru, softwaru, sítě a lidských zdrojů, které organizaci umožňují poskytovat služby informačních technologií lidem v organizaci.
V IT infrastruktuře existuje několik klíčových komponent.
Nejviditelnější je hardware. Bez hardwaru není možné mít vůbec žádné IT služby. Organizace potřebuje stolní počítače, servery, směrovače, přepínače a další zařízení.
Hardware je k ničemu bez softwaru. Software je pro IT infrastrukturu stejně důležitý jako hardware. Typický software v organizaci zahrnuje aplikace produktivity, plánování podnikových zdrojů (ERP) a řízení vztahů se zákazníky (CRM). Některé z těchto aplikací lze zakoupit v regálech a jiné mohou být vyvinuty IT oddělením v závislosti na potřebách organizace.
Internet je zásadní pro vedení moderního podnikání. To je důvod, proč se síťové připojení stalo nezbytným, protože zaměstnanci jsou závislí na e-mailu, přístupu na web, dokonce i na své telefonní službě prostřednictvím VoIP. Síťové připojení je absolutní nutností. Navíc přemýšlejte o tom, kolik dalších strojů musí být spojeno dohromady. To znamená provozování kabelů a nastavení síťových rozbočovačů, přepínačů a směrovačů.
Nejdůležitější je lidský prvek, také vtipně nazývaný „masné zboží“. To se týká lidí, kteří mají na starosti všechny ostatní části IT infrastruktury. Odborníci v oblasti IT, ať už vývojáři, správci systému nebo správci sítě, se zabývají potřebami organizace a určují, jaký hardware a software bude tuto úlohu vykonávat. Mohou si jen koupit stávající řešení nebo by museli něco vyvinout od nuly? Měli by si vybrat místní řešení nebo jít do cloudu? To jsou druhy otázek, na které by lidé IT měli vědět, jak na ně odpovědět.
Každá z těchto součástí v IT infrastruktuře závisí na jiné. Aby organizace fungovala, potřebuje hardware, software a sítě a ostatní komponenty jsou zbytečné, aniž by je lidé museli koupit, nakonfigurovat a udržet v chodu.
