Obsah:
Definice - Co znamená obchodní software?
Obchodní software je software, který se používá pro obchodní účely. Termín je často používán konkrétněji pro software, který pomáhá firmě dosáhnout konkrétních cílů pomocí aplikovaných principů, které software podporuje.Techopedia vysvětluje obchodní software
Příklady aplikovaných principů pro obchodní software zahrnují software na podporu rozhodování (DSS), kde technologie pomáhá při rozhodování lidí a řízení vztahů se zákazníky (CRM), kde software pomáhá podniku sestavovat a udržovat podrobné profily zákazníků nebo klientů, spolu s dalšími druhy vylepšené evidence. Firemní software, jako je DSS nebo CRM, bude často uplatňovat běžné zásady, jako je podpora prodejních sil, automatizace transakcí, algoritmické dolování dat pro prodej nebo jakýkoli z mnoha dalších cílů návrhu. Jiný obchodní software se zaměří na dodavatelské řetězce nebo jiné praktické formy správy zdrojů.
Někteří odborníci také definují obchodní software podle toho, co vylučuje. Herní aplikace a podobný software by nebyly považovány za obchodní software, pokud by nebyly použity v zákaznickém servisu nebo v demonstračním prostředí. Definice obchodního softwaru se změnila spolu s množstvím užitečných softwarových nástrojů pro podnikání; dnešní dynamický trh, včetně nástrojů DSS a CRM a ještě mnohem více, kontrastuje s počátky podnikového softwaru, kdy mnoho podnikových softwarových aplikací bylo jednoduše generickými programy pro koncového uživatele označenými jako programy „obchodního využití“, jako jsou základní tabulky nebo jiné nástroje.
