Obsah:
Definice - Co znamená kognitivní analýza?
Kognitivní analytika se může vztahovat na řadu různých analytických strategií, které se používají k získání informací o určitých typech obchodních funkcí, jako je například kontakt se zákazníky. Některé typy kognitivní analytiky mohou být také známé jako prediktivní analytika, kde těžba dat a další kognitivní využití dat mohou vést k předpovědím pro business intelligence (BI).
Kognitivní analytika je také název společnosti a název ochranné známky pro obchodní produkty.
Techopedia vysvětluje kognitivní analýzu
Obchodní profesionálové obvykle mluví o kognitivní analýze, když mluví o různých využití velkých dat pro obchodní inteligenci. Obecnou koncepcí je, že podniky shromažďují nebo agregují velké množství dat z velmi rozmanitých zdrojů. Specifické softwarové programy nebo jiné technologie je podrobně analyzují a poskytují konkrétní výsledky, které pomáhají podniku získat lepší přehled o vlastních interních procesech, o tom, jak trh dostává své produkty a služby, preference zákazníků, jak se vytváří věrnost zákazníků nebo jiné klíčové otázky, kde přesné odpovědi se používají k zajištění konkurenceschopnosti firmy.
Mnoho praktických problémů týkajících se analytiků na vysoké úrovni zahrnuje základní problémy, jako jsou přesné metody používané ke sběru a ukládání dat v centrálním umístění, jakož i nástroje používané k interpretaci těchto dat různými způsoby. Společnosti musí vybudovat dobré systémy pro využití dat napříč platformami a zpracování těchto dat ke konkrétnímu konci. Prodejci technologií mohou poskytovat analytické služby a další užitečnou pomoc, ale v konečném důsledku je praktické využití analytiků na lidech, kteří pracují ve společnosti, kde obchodní vedoucí musí nejen vědět, jak shromažďovat data, ale také jak je používat. správně.
