Obsah:
- Definice - Co znamená Competitive Intelligence (CI)?
- Techopedia vysvětluje konkurenční zpravodajství (CI)
Definice - Co znamená Competitive Intelligence (CI)?
Konkurenční zpravodajství (CI) je koordinované a účelné sledování konkurentů, produktů a zákazníků na konkrétním trhu nebo odvětví. Tato data používají manažeři a vedoucí pracovníci k lepšímu strategickému rozhodování organizace. Konkurenční zpravodajství zahrnuje činnost sběru dat a definování následné distribuce zpravodajských informací o službách, produktech, zákaznících a dokonce i konkurentech.Techopedia vysvětluje konkurenční zpravodajství (CI)
Konkurenční zpravodajství zahrnuje výběr, shromažďování, porozumění a distribuci strategických informací, které jsou veřejně drženy, na rozdíl od průmyslové špionáže, která zahrnuje krádež důvěrných informací. Účelem CI je včasná identifikace příležitostí v průmyslových odvětvích, než budou zřejmé všem ostatním, a schopnost najít rizika dříve, než mohou organizaci uškodit.
Konkurenční inteligence má tři charakteristické vlastnosti:
- Zaměřuje se spíše na vnější podnikatelské prostředí než na vnitřní záležitosti.
- Zahrnuje shromažďování informací a jejich přeměnu na inteligenci, kterou může organizace použít. Pokud inteligence není použitelná nebo použitelná, pak se nepovažuje za skutečnou inteligenci.
- Na rozdíl od nelegální průmyslové špionáže je CI považována za důležitou a etickou obchodní praxi.
