Obsah:
Definice - Co znamená Disintermediation?
Disintermediation je proces, který poskytuje uživateli nebo konečnému spotřebiteli přímý přístup k produktu, službě nebo informacím, které by jinak vyžadovaly mediátora, jako je velkoobchodník, právník nebo prodejce. World Wide Web často eliminuje potřebu prostředníka. Koncoví spotřebitelé musí pouze zkoumat produkt, službu nebo informace pro sebe, a tím změnit vztah, který mají s výrobcem nebo poskytovatelem služeb.
Techopedia vysvětluje Disintermediation
Disintermediation vyřízne prostředníka. Pomocí internetu mohou společnosti a dokonce i výrobci jednat přímo s uživateli nebo koncovými spotřebiteli, což je významný faktor při snižování nákladů na obsluhu zákazníků. Vysoká průhlednost trhu často umožňuje kupujícím platit méně, protože jednají přímo s výrobcem, obchází velkoobchodníka a maloobchodníka. Jako další alternativu mohou kupující nakupovat také přímo od velkoobchodníků.
Tento termín vznikl v roce 1967, kdy spotřebitelé začali vidět limity uložené na úročení. V reakci na to začali investovat přímo do státních cenných papírů a soukromých akcií a dluhopisů, na rozdíl od ponechání investičních fondů na spořicích účtech. Později si spotřebitelé začali půjčovat spíše na kapitálových trzích než od bank. Nakonec byl tento termín použit k vyseknutí prostředníka. Termín však získal široké použití až v 90. letech.
Společnost mezi podnikem a spotřebitelem může být mostem mezi kupujícím a výrobcem. Proto se dodavatelský řetězec může změnit z dodavatele, výrobce, velkoobchodníka, maloobchodníka, kupujícího na dodavatele, výrobce, kupujícího.
Disintermediation významně ovlivnil několik odvětví, včetně počítačového hardwaru a softwaru, knih a hudebních obchodů, cestovních kanceláří a makléřů. Jedním z nejsilnějších příkladů je společnost Dell Computers, která své produkty prodává přímo zákazníkům a obchází běžné maloobchodní prodejny.
