Obsah:
Definice - Co znamená prostoje?
Výpadek znamená, že systém nebo služba nefungují v daném čase. Tento termín se obvykle používá v diskusích o poskytování systémů nebo služeb informačních technologií.
Výpadky se nazývají také prostoje.
Techopedia vysvětluje prostoje
Obchodní manažeři a osoby na pozicích odpovědného plánu plánují prostoje, které se nazývají plánované prostoje. V opačném případě má neplánované prostoje negativní dopad na produktivitu a obchodní procesy.
Při poskytování služeb jsou prostoje a jejich opakování, prostoje často pokryty tzv. Dohodou o úrovni služeb (SLA), která upřesňuje, do jaké míry může klient na službě záviset. Ustanovení o dostupnosti poskytují omezené množství prostojů v jakémkoli daném časovém rámci. Toto je důležitý aspekt při oceňování služeb, protože většina služeb prospívá klientovi díky konzistentnímu přístupu v reálném čase. To se stává ještě důležitějším, protože více IT služeb, na nichž podniky a další strany závisejí, jsou stále více poskytovány prostřednictvím cloudu nebo prostřednictvím webových doručovacích systémů.
