Obsah:
- Definice - Co znamená zařízení Superior to Operator (ESO)?
- Techopedia vysvětluje zařízení Superior to Operator (ESO)
Definice - Co znamená zařízení Superior to Operator (ESO)?
Zařízení nadřazené operátorovi (ESO) je satirický nebo hanlivý termín používaný techniky a opraváři k označení „chyba uživatele“. V podstatě to znamená, že zařízení je příliš pokročilé na to, aby jej uživatel správně používal. Alternativním termínem je zařízení chytřejší než obsluha.Techopedia vysvětluje zařízení Superior to Operator (ESO)
Technici a opraváři jsou často konfrontováni bezradnými zákazníky, kteří tvrdí, že výrobky, které si zakoupili, nefungují správně nebo nefungují tak, jak jsou inzerovány, když ve skutečnosti není na výrobcích nic špatného, a proto je problém s uživatelem. V takových případech často není na výběr, ale vzít v úvahu slovo zákazníka.
Protože to může být poněkud nepříjemné, technici pro něj vytvořili hanlivý termín: zařízení lepší než obsluha. To znamená, že zařízení nebo zařízení je příliš pokročilé na to, aby jej uživatel správně ovládal.
Zjednodušeně to znamená „chyba uživatele“.
