Moc se mi líbí produkty Google a přesto jsem se navzdory všem přetrvávajícím obavám o soukromí dovolil, abych se k nim připojil. Používám Gmail, Kalendář Google, Google+, Mapy Google, webový prohlížeč Chrome a Google Earth. Mám Google Nexus 7, dva Chromebooky Google, a nedávno jsem přenesl z iPhone na Samsung Galaxy Note 3, na kterém je spuštěn operační systém Android společnosti Google. Mohl bych si dokonce koupit pár brýlí Google, pokud přidají možnost předepisování.
Líbí se mi produkty Google a používám je stále více, přestože mi společnost Google neřekla, že Národní bezpečnostní agentura (NSA) měla přístup k mému e-mailu, používání prohlížeče a dalším činnostem; že ví, kdo mi píše, a ve svém příchozím e-mailu vyhledává klíčová slova a rozhoduje o tom, jaké reklamy umístit na mou poštovní stránku; že ví, kde jsem z funkcí určování polohy v softwaru Mapy a různých hardwarových produktech; že přizpůsobí mé vyhledávací odpovědi tomu, co považuje za důležité. Líbí se mi, i když Google vytvořil pro Čínu samostatný vyhledávač, který by umožnil bělení příběhů, které komunistická země našla pro společnost jako „rušivé“. Jinými slovy, vím mnoho stížností na Google a mám pocit, že výhody jejích produktů převažují nad možnými závazky.
Tento pohled však může být krátkozraký. Konec konců se zaměřuje pouze na dnešní zásluhy a nedostatky, nikoli na cestu, kterou nás může (nebo nemusí) vzít společnost Google. Možná (a velmi děsivá) cesta je stanovena v strhujícím románu Davea Eggersa „The Circle“. Hrdinka v příběhu, Mae Holland, získává pozici v The Circle, „nejlepší společnosti pro práci v zemi“ (jak bylo nazváno Google). Jak všichni zaměstnanci dělají, nakupuje do firemní kultury, což ji vede k tomu, aby pomalu přijímala a poté prosazovala cestu k „úplné transparentnosti“.
Zaprvé zjistí, že účast na sociálních médiích je povinná, nikoli dobrovolná, stejně jako účast na podnikových činnostech po skončení práce. Jak se dostává hlouběji do kultury, souhlasí s tím, že jako první ve společnosti bude „průhledná“ a nechá veřejnost sledovat a komentovat její kroky. Její úplné přijetí kultury (která pomalu posouvá veřejnost směrem k polomluvní totální transparentnosti) ji odcizuje od její rodiny a bývalého milence. Snaha o úplnou transparentnost jde tak daleko, že podporuje nová hesla - „Soukromí je krádež“ a „Tajemství jsou lži“.
Průběh úsilí Circle o úplnou transparentnost pokračuje:
- Mapovací a GPS software umožňuje občanům identifikovat nejen pedofily v sousedství, ale kohokoli, kdo byl kdykoli odsouzen za jakýkoli zločin
- Stejný software umožňuje těm, kteří jedou po ulici, identifikovat ty na ulici pomocí rejstříků trestů
- Stejný software ve spojení s profilovacím softwarem by mohl upozornit lidi v bytovém domě nebo komplexu na příchod nerezidenta, aby mohl být „návštěvník“ zkontrolován
Skutečnost, že „kruh“ je založen na Googlu, je zřejmá. Příběh New York Times v knize obsahuje i obrázek části firemní kampaně společnosti Google nad příběhem. Není však zřejmé, zda se nás Google pokouší vést stejnou cestou jako společnost vylíčená v tomto smyšleném románu. Fiktivní vedení Circleu se skládalo z jednoho věrného věřícího v průhlednost, jednoho samotářského vizionáře a jednoho tvrdohlavého obchodníka, který viděl posun k úplné transparentnosti pouze jako krok ke zvýšení síly a ziskovosti kruhu. Veřejnost, nadšená elegancí této technologie a dohnaná ve zdánlivě zlepšeném zabezpečení hnutí za úplnou transparentnost, byla aktivátory této masivní společenské změny (a korporační síly).
Byli bychom v souladu? Nevím. Mám blízkého přítele, který nebude používat většinu produktů Google, protože si myslí, že Google vyžaduje příliš mnoho osobních údajů a pak „o něm ví příliš mnoho“. Nesouhlasím, říkám mu, že v dnešní době opravdu není soukromí. Koneckonců jsou vaše kreditní karty zachyceny a dají lidem vědět, co kupujete a jak nakupujete; vaše používání „lokalizačních služeb“ ve vašem smartphonu a ve vašem autě, jakož i vaše záznamy EZPass lidem říkají, kde jste. Jo, a Národní bezpečnostní agentura (NSA), FBI a US Postal Service provádějí dohledové činnosti, které na vás vytvářejí velmi úplný profil. Myslím, koho to zajímá, když Google dělá trochu víc kopání? (V Je špionáž NSA na mě?)
„Kruh“ poukazuje na to, že každý „trochu víc“ může být krokem do „statečného nového světa“, „1984“ nebo „matice“. Fikce nebo ne, kniha je varovným příběhem, který by měl vyvolat reflexi na cestě, kterou jsme osobně a naší společnosti obecně. Elegantní softwarové a hardwarové produkty by měly být nástroji, které zlepšují náš život, nikoli zařízení zachycení.
