Obsah:
Definice - Co znamená operační odolnost?
Provozní odolnost je proces i charakteristika organizace, která se rychle přizpůsobuje měnícím se prostředím a potřebám. Je to organizační rys, který mu umožňuje vykonávat své poslání nebo podnikání i přes přítomnost operačního stresu a narušení. Jinými slovy, je to schopnost organizace zvládat a kontrolovat vnější faktory, které jí mohou bránit ve fungování.
Techopedia vysvětluje provozní odolnost
Provozní odolnost je vznikající majetek podniku nebo organizace, který mu umožňuje pokračovat v činnosti navzdory různým narušením jeho prostředí. Například organizace a podniky, které jednají s vládami, jako jsou dodavatelé kybernetického zabezpečení, dodavatelé staveb a farmaceuti, se musí vypořádat s neustále se měnícími a přísnými vládními požadavky nebo riskovat, že ztratí své smlouvy nebo označí své výrobky za nevhodné k distribuci. Provozní odolnost je jejich schopnost předvídat, plánovat a řešit tyto vnější tlaky a narušení, aby mohli pokračovat v podnikání. Musí mít ochranné procesy a nedostatky v případě, že se něco pokazí, a musí být schopni rychle přizpůsobit své obchodní procesy, aby se přizpůsobily měnícím se požadavkům nebo podnikatelskému prostředí. Ti, kteří tak neučiní, často uvidí velké ztráty.
Dobrým příkladem provozní odolnosti nebo jejího nedostatku v reálném světě je příklad Nokia, který byl velmi odolný vůči změnám na trhu s chytrými telefony. Když se všichni jeho konkurenti přesunuli do operačního systému Android (OS), aby byli v letech 2007-2008 na konkurenční úrovni s iPhone iPhone a iOS od Apple, Nokia se rozhodla držet se svého vlastního Symbian OS, přestože měla hodně problémy s tím. Tento nedostatek schopnosti přizpůsobit se vedl k jeho eventuálnímu pádu z toho, že se stal nejlepším výrobcem mobilních telefonů na světě. Společnost Nokia poté společnost Microsoft získala v roce 2013.
