Schody, které mohou administrátoři systémů i běžní uživatelé zbožňovat, mají velké změny - mají co do činění s protokoly hesel.
Hesla jsou skutečností života - většina z nás jich má příliš mnoho. Nemůžeme si je všechny pamatovat a je téměř nemožné je sledovat, pokud je nezačneme psát. Další alternativou je jen zapamatovat si hesla, která pravidelně používáte, a požádat o resetování hesla, když potřebujete přístup na jiné stránky - ale to je spousta resetů hesla! Odborníci jako Cormac Herley, výzkumník společnosti Microsoft, zaznamenali rekordní ohromné časové náklady na resetování hesla a jak to může stát velkým společnostem miliony dolarů každý rok. Rovněž to stojí uživatele miliony minut, klování na klávesnici, ať už se snaží prohlížet osobní údaje, přihlásit se do služby nebo si koupit něco z elektronického obchodu.
Takže co můžeme dělat? A jaké jsou nejobtížnější a nepříjemnější aspekty používání našeho hesla, díky nimž chceme vrhnout naše počítače a zařízení z okna?
