Obsah:
- Definice - Co znamená Social Business Intelligence (Social BI)?
- Techopedia vysvětluje Social Business Intelligence (Social BI)
Definice - Co znamená Social Business Intelligence (Social BI)?
Inteligence sociálního podnikání (sociální BI) označuje techniku řízení, která integruje sdílení skupin s cílem zlepšit stávající projekty, produkty a procesy. Inteligence sociálního podnikání je obvykle řízena analytickým softwarem třetích stran, který kombinuje funkce tradičního softwaru pro řízení projektů s technikami zapojení získanými ze sociálních médií. Nejviditelnějším rysem inteligence sociálního podnikání je to, že zve vstup a zpětnou vazbu od zákazníků v počátečních bodech procesu, nikoli po vydání produktu.
Techopedia vysvětluje Social Business Intelligence (Social BI)
Inteligence sociálního podnikání je považována za ideální způsob, jak plně využít lidského kapitálu uvnitř i vně určitého podniku. Otevřená správa zdrojů a produktů v rámci podniku pomáhá zaměstnancům poskytovat zpětnou vazbu o projektech, o které mají zájem - ale ne nutně na nich pracují - a poskytuje více příležitostí k uznání. Mimo podnikání mohou mít zákazníci vliv na utváření produktů a služeb společnosti, což zajistí, že budou spokojeni s konečným výsledkem. Inteligence sociálního podnikání je relativně nový koncept (a trochu bzučení), takže jeho význam se bude časem měnit.
