Obsah:
- Definice - Co znamená správa sociálních kmenových dat (Social MDM)?
- Techopedia vysvětluje Social Master Data Management (Social MDM)
Definice - Co znamená správa sociálních kmenových dat (Social MDM)?
Správa sociálních kmenových dat (Social MDM) označuje procesy, zásady a koncepty používané ke shromažďování a kompilaci zdrojů dat sociálních médií - jako je Facebook, LinkedIn a Twitter - do jednoho hlavního souboru.
Techopedia vysvětluje Social Master Data Management (Social MDM)
Social MDM umožňuje podnikům maximalizovat náklady a týmovou spolupráci, protože jeden referenční zdroj dat je používán jako reference.
Vzhledem k převládajícím sociálním médiím a obrovskému množství užitečných údajů o zákaznících, potenciálních zákaznících a perspektivách, podniky směřují k:
- Přidání sociálního MDM do strategií správy sociálních vztahů se zákazníky (sociální CRM)
- Kombinujte sociální MDM s cloud computingem
