Obsah:
Definice - Co znamená řešení problémů?
Odstraňování problémů je proces identifikace, plánování a řešení problému, chyby nebo poruchy v softwaru nebo počítačovém systému. Umožňuje opravu a obnovu počítače nebo softwaru, když se stane vadným, nereaguje nebo jedná neobvyklým způsobem.
Techopedia vysvětluje odstraňování problémů
Odstraňování problémů se primárně provádí za účelem udržení systému nebo softwaru v požadovaném stavu, zejména pokud se vyskytne nebo ukáže problém. Je to systematický přístup prováděný v jedné nebo více fázích v závislosti na složitosti problému. První krok obvykle zahrnuje identifikaci toho, co je za problémem, přijetím řešení, které by problém vyřešilo, a poté implementace tohoto řešení. Může však existovat více než jeden důvod problému, který bude vyžadovat složitější řešení. Individuální řešení takových problémů může otestovat různá řešení, aby se problém nebo porucha odstranila.
