Rozpadající se sólo a budoucnost hledání

Jedním z největších hesel v marketingu a IT v dnešní době je „SoLoMo“. Zní to trochu jako nesmysl, ale je to vlastně druh kombinované zkratky zvané portmanteau, fantastický francouzský termín pro slovo vytvořené rozdrcením několika dalších dohromady. Technici to zřejmě rádi tvoří; SoLoMo je jen jedno z mnoha takto vytvořených slov a představuje kombinaci:

• Sociální
• Místní
• mobilní, pohybliví

Jednoduché, že?

SoLoMo ve svém jádru představuje konvergenci sociálních, mobilních a lokálních technologií, často za účelem zlepšení vyhledávání, čímž se vyhledávání stává dynamičtější a citlivější. Ve „starém světě“ vyhledávání dané klíčové slovo vrátilo téměř stejné výsledky bez ohledu na demografické údaje, jako je poloha. Nyní, s mobilními zařízeními používajícími data GIS / GPS, více vyhledávání přináší různé výsledky podle toho, kde se vyhledávač nachází. Který druh dává smysl. Koneckonců, pokud hledáte mexickou restauraci z New Yorku, bylo by hezké, kdyby vyhledávací stroj měl na paměti vaši polohu a dodal výsledky ve vaší oblasti, spíše než řekněme v Mexiku.

Ačkoli tento druh „dynamického vyhledávání“ představuje podstatu toho, o čem SoLoMo je, stále existuje spousta dozadu o tom, jak se tento jev pravděpodobně v dnešním technologickém světě odehraje. Část diskuse zde zahrnuje představy o tom, jak se tři oddělené části SoLoMo - sociální, místní a mobilní - propojují, nebo jak podniky tyto přístupy integrují.

Sociální v SoLoMo

Sociální média nejsou v tomto okamžiku téměř nová - dokonce je používá většina podniků. Facebook například nabízí nejen příležitost vytvořit jednoduchou stránku obchodního profilu, ale také použít něco, čemu se říká Facebook Open Graph, aby skutečně integroval obchodní web do platformy Facebooku.

A Facebook není jedinou platformou, která proniká do podniků. Google+ je relativní zpožďovač, ale v SoLoMo zaujímá vedoucí postavení a snaží se odpovědět na širokou, globální komunitu uživatelů. Příběh z OurSocialTimes z ledna 2012 naznačuje, že G + buduje své místní obchodní profily s cílem cílit ramp-up SoLoMo. Spisovatel Kelvin Newman také navrhuje, že data z Map Google mohou být pro Google výhodou, pokud jde o pomoc s vývojem výsledků vyhledávání, které jsou ještě důležitější. (Další informace o vytváření sítí v digitálním světě na sociálních médiích: Jak to udělat správně.)

Místní v SoLoMo

Jak bylo uvedeno výše, velké technologické společnosti integrují více lokalizace do svých platforem. Jednotlivé podniky mohou také nabídnout více místních dat nebo vytvořit více místních hřišť, které se objeví v sociálních nebo samostatných marketingových snahách. V mnoha případech nabízí místní přístup mnohem více než jen lepší model kontaktu se zákazníky. Například spuštění v Kansas City používá přístup SoLoMo k získávání objednávek pro místní prodejce masa, pomáhá omezovat plýtvání v tomto odvětví a podporuje lepší přístup ke zdravějším a méně zpracovaným potravinám pro zákazníky.

Mobilní v SoLoMo

Jak jsme již dříve uvedli, většina obchodu, která se dnes odehrává, se přesouvá na digitální, zatímco práce přechází ze statických pracovních stanic, jako jsou stolní a přenosné počítače, na smartphony a další mobilní zařízení. Toto je třetí pilíř SoLoMo, který je řízen exodusem hardwaru, který právě probíhá. To, co to znamená exodus, spočívá v tom, že v důsledku toho se musí stát mnoho věcí, které byly kdysi analogové. Mobilní kupóny jsou například jedním ze způsobů, jak se spojit se zákazníky a vytvořit udržitelnější a efektivnější obchodní model postavený na mobilní platformě.

SoLoMo a princip rychlosti

Jedním ze zajímavých prvků SoLoMo je to, že spolu se sociálními, místními a mobilními faktory existuje čtvrtý prvek, který někteří odborníci na marketing aplikují na tento druh inovativního vyhledávání. Stejně jako v běžné fyzice lze v SoLoMo považovat čas za „čtvrtou dimenzi“. V článku zveřejněném v Adweeku v únoru 2013 autor Brian Stoller tvrdí, že aby mohli marketingoví profesionálové skutečně využívat sílu SoLoMo, musí pracovat na principu včasné adaptace. Nebo, aby to bylo dobře použito v metafoře, kterou Stoller používá, měli by obchodníci přistupovat k doručování novinek, které jsou svěží, svěží a založené na nejnovějších událostech nebo uživatelských trendech.

SoLoMo a Faceless Business

Další velkou otázkou pro některé vedoucí pracovníky společnosti je to, jak podniky používají koncepty, jako je SoLoMo a další sociální nástroje založené na poloze, pokud dotyčné podniky nemusí mít skutečné adresy ulic propojené s fyzickými maloobchodními prodejnami. Problém je v tom, jak mohou zákazníci najít firmu, která je pro všechny účely a účely všude?

Ve většině případů použití síly SoLoMo na firmu, která není založena na umístění, zahrnuje rozšíření definice místa a použití kreativních způsobů, jak vybudovat umístění do produktového marketingu, jak jasně vysvětluje tento list z listopadu 2012 z časopisu Website Magazine. Mezi možná řešení patří použití veřejných akcí nebo obchodních výstav a konferencí jako nejaktuálnějších obchodních míst a jiné vytváření virtuálních nebo vzdálených kampaní, kde se uživatelé mohou cítit napojeni na centrální fyzický prostor, ať už jsou kdekoli. V článku je uveden příklad vytvoření herního prostoru zaměřeného na podnikání strategicky umístěného kolem cílového publika, který však umožňuje většině uživatelů připojit se prostřednictvím mobilních zařízení.

Stejně jako u mnoha jiných druhů technologického pokroku může i SoLoMo motivovat špičkové mosazi v podniku, aby přišli s novými způsoby, jak využít to, co je jim k dispozici, a přizpůsobit své operace modelu, který je jak interaktivní, tak v mnoha případech vynalezený . Spousta dnešního podnikání, od elektronického obchodování po mobilní marketing, se děje „v cloudu“, ale pro firmu je stále důležité udržovat si skutečnou přítomnost mezi spotřebiteli. Jakmile se na našich tabletech a telefonech začnou objevovat nápady založené na SoLoMo, je na firmách, aby kombinovaly nové technologie s dobrým, starým kreativním myšlením, aby to fungovalo.