Obsah:
V reklamě je staré přísloví: „Polovina veškeré reklamy je zbytečná. Prostě nikdy nevíte, která polovina.“ Tradičně bylo pro podniky těžké vědět, kdy oslovují své zákazníky, a které metody vlastně dělají trik. Vše se na webu změnilo, kde jsou snadno dostupná data o tom, co zákazníci sledují, čtou a sdílejí. Ať už provozujete osobní blog nebo obchodní web, může být webová analytika cenným nástrojem pro identifikaci a vedení vašeho obsahu. Zjistěte, co se můžete z těchto metrik dozvědět a jak je můžete použít k většímu a lepšímu provozu na vašem webu. (Další informace o webové analýze v 6 klíčových trendech v online obchodování.)
Tři příchutě webové analýzy
Webová analýza poskytuje tři různé úrovně analýzy. Prvním je jednoduchý čítač, který sleduje, kolikrát se něco stane, například kolik lidí si prohlíží určitou stránku nebo kolik lidí vstoupí na váš web přes konkrétní odkaz. Další úroveň analýzy jsou poměry. Namísto pouhého počítání se používá jednoduchá matematika k odvození hlubší úrovně informací z počtu. Poměry zahrnují, kolik stránek je prohlíženo na návštěvu, jaký počet z celkového počtu návštěvníků opouští po zobrazení pouze jedné stránky atd. Třetí a konečná úroveň analýzy sleduje konkrétní události, které uživatel považuje za důležité. Obvykle se nazývají klíčové ukazatele výkonu (KPI) a mohou být docela specifické, například počet návštěvníků stránky, která zadá e-mail ke stažení souboru, nebo široká, například počet prokliků na 1000 návštěvníků.
Podíváme se na některé důležité pojmy z každé úrovně, ale protože se zaměřujeme na základy analytiky, soustředíme se na první dvě úrovně.
