Obsah:
Pracujete na obtížném problému celé hodiny a hodiny a poté, co najdete řešení, se ulevíte. Cítíte se zároveň nadšeni a vyčerpaní. A víte, že až budete příště čelit podobnému problému, budete vědět, co dělat. Ale co vaši kolegové? A co ostatní ve společnosti, kteří pracují na druhé straně zeměkoule? Budou to vědět? Uvědomujete si, že tyto znalosti musíte sdílet s ostatními. Ale jak?
Vědění je moc
Jak řekl bývalý generální tajemník OSN Kofi Annan: „Znalost je moc. Informace jsou osvobozující. “Mluvil o vzdělávání, ale totéž platí pro technologie v organizacích. Ti, kteří mají nejlepší přehled o produktech a procesech společnosti, mají výhodu oproti těm, kteří jsou méně informovaní. Pro zkušené inženýry je běžné udržovat si tajemství pro sebe a doufat, že v podniku zvýší jejich hodnotu. To není nejlepší přístup.
Vzhledem k tomu, že se znalosti šíří v celé organizaci, jsou pracovníci více oprávněni vykonávat svou práci. Inteligentní společnosti si toho jsou vědomy a vytvářejí příležitosti pro školení a přenos znalostí tam, kde je to možné. Jedním z nejlepších způsobů sdílení znalostí je znalostní báze.