Obsah:
- Definice - Co znamená Enterprise Content Management (ECM)?
- Techopedia vysvětluje Enterprise Content Management (ECM)
Definice - Co znamená Enterprise Content Management (ECM)?
Enterprise Content Management (ECM) je metodika organizačního procesu navržená pro kompletní správu životního cyklu obsahu. Obsah ECM zahrnuje dokumenty, grafiku, e-mail a video.
ECM je odvozeno od systémů pro správu elektronických dokumentů (EDMS) používaných od konce osmdesátých do začátku devadesátých let pro zobrazování v malém měřítku a pracovní tok. Řešení ECM dnes používají jediný softwarový balíček, který zahrnuje více podnikových divizí, včetně účetnictví, zákaznických služeb a lidských zdrojů (HR).
Techopedia vysvětluje Enterprise Content Management (ECM)
ECM zahrnuje několik typů správy, včetně správy webového obsahu / dokumentu / digitálního majetku a pracovního toku. ECM také umožňuje vyhledávání a manipulaci s daty prostřednictvím vyhledávání, spolupráce, zachycování a skenování.
Společnost ECM, původně zaměřená na systémy mezi podniky (B2E), nyní nabízí řešení pro podniky (B2B), mezi podniky (B2G), mezi podniky (G2B) a další segmenty trhu.
Asociace pro správu informací a obrazu (AIIM) definuje pět složek ECM takto:
- Zachyťte
- Spravovat
- Obchod
- Zachovat
- Doručovat
Tři zdroje softwarových aplikací ECM jsou následující:
- Lokálně nainstalovaný software dostupný prostřednictvím místní sítě (LAN)
- Software jako služba (SaaS)
- Hybrid lokálně nainstalovaného SaaS a dalších softwarových řešení
Mezi hlavní výhody ECM patří:
- Efektivnější a nákladově efektivnější správa a kontrola dokumentů, která přispěje k přijetí podniku
- Zajištěno integrované dodržování vládních a průmyslových předpisů
- Bezpečnostní funkce, které filtrují citlivá data maskovaná funkcemi redigování, usnadňují sdílení dokumentů bez ohrožení jednotlivých identit nebo jiných citlivých dat
- Snížení nákladů díky zmenšení úložného prostoru, zdrojů dodávek a poštovních požadavků
- Snížení IT zdrojů prostřednictvím řešení SaaS
