Q:
Proč by společnosti investovaly do automatizace rozhodování?
A:Podniky mohou investovat do automatizace rozhodování z mnoha důvodů. Existují však zastřešující základní principy, které ilustrují výhody systémů automatizace rozhodování.
Jeden velký důvod, proč je potřeba podpora rozhodování, souvisí s nárůstem velkých dat. S tím, jak se paměťová média zmenšila a byla levnější, společnosti začaly zažívat „revoluci velkých dat“ - shromažďovalo se mnohem více dat a analyzovalo se mnohem více. S obrovským množstvím velkých dat, které se nyní vznášejí, je obtížné nebo nemožné je spravovat bez automatizace - v jistém smyslu se lidští činitelé s rozhodovací pravomocí tváří v tvář velkým datům stali nedostatečnými.
V jiném smyslu je automatizace rozhodování rozumným rozšířením filozofie úspory práce, která obecně usiluje o efektivitu usnadněním implementace procesů. Jednoduše dává smysl, že jakmile budou dostupné nástroje pro automatizaci rozhodování, budou aplikovány na složité systémy.
Jedním z vynikajících příkladů je manipulace s virtualizovanými IT systémy. Mnoho z těchto systémů používá virtuální - nikoli logické - hardwarové komponenty, například virtuální stroje nebo virtuální počítače. Tyto VM vyžadují přidělení prostředků z architektury: alokace prvků, jako je CPU, paměť a úložiště.
Zde přichází automatizace rozhodování: automatizační systém automaticky distribuuje CPU a paměť podle potřeby. Tyto systémy ve virtualizačním světě mohou naplánovat nebo přidat CPU do virtuálního počítače, nebo uvést do provozu a vyřadit z provozu VM a dělat nejrůznější věci se zdroji, které mohl lidský rozhodovací činitel v minulých letech udělat ručně.
Je také důležité si uvědomit, že k automatizaci rozhodování může docházet ve spektru: dřívější a primitivnější nástroje byly často označovány jako „nástroje pro podporu rozhodování“, protože na rozdíl od automatizačních nástrojů pomáhaly pouze lidským tvůrcům rozhodnutí, než aby je účinně zastaraly. Uprostřed jsou odstíny šedé, takže automatizační systém lze popsat podle rozsahu, v jakém se automatizuje.
Konkrétně může konkrétní systém automatizace rozhodování přinést pro podnik různé druhy výhod, od snižování nákladů v různých nákladových střediscích až po usnadnění digitální práce na různých úrovních zaměstnanců. V kybernetické bezpečnosti a jinde může automatizace rozhodování zefektivnit úsilí pomocí nástrojů, jako jsou algoritmy analýzy chování, součásti strojového učení a heuristické nástroje. Další výhodou softwaru pro automatizaci rozhodování je konzistence: protože rozhodnutí jsou přijímána z rukou lidí, stávají se zcela univerzální, kde na rozdíl od člověka, počítač vždy učiní stejné rozhodnutí na základě předložených vstupů.
