4 Je to práce, která nebude trvat - a co bude na jejich místo

Pokud existuje jedna věc, na kterou se můžete vždy spolehnout v technice, je to změna. Technologie se objevují, vyvíjejí a jsou zastaralé, což je proces, který probíhá stále rychleji. Je tu ještě něco, co se může stát zastaralým: Jobs. Stejně jako názvy pracovních míst, jako je programátor VAX a správce pošty, prakticky zmizely, když se objevily nové technologie nebo byly nahrazeny staré, dnešní IT úlohy jsou v neustálém stavu. Zde jsou čtyři úkoly v oblasti IT, které jsou na cestě ven a co nahradí jejich místo.

Klesající - interní vývojář

V minulosti měly společnosti k dispozici službu vývojářů pro vývoj aplikací .NET a Java. Byli by také lidé, kteří znali základní jazyky webových stránek. Nyní existuje na trhu libovolný počet poskytovatelů SaaS, kteří mají řešení out-of-the-box, které dokáže udělat 90 procent toho, co interní řešení může poskytnout za zlomek ceny. Vývojáři jsou stále cenní, ale začnou migrovat ze samotné společnosti na poskytovatele SaaS a mimo firmy. Probíhá také přechod, kdy se vývoj pohybuje od samostatných aplikací k webovým aplikacím a mobilním aplikacím.

Rising - mobilní vývojář

Nárůst mobilních a webových aplikací začne růst mobilních vývojářů. Většina z těchto vývojářů budou externí zdroje, protože jde o relativně nový koncept, který si přinesou pouze špičkové IT firmy.

Klesající - technický specialista

Společnost Microsoft nedávno oznámila, že její režimy školení na úrovni Master a Architect zmizí. Předpokládá se, že společnost Microsoft přechází na model služeb, kde začnou pomáhat společnostem s jejich odbornými znalostmi namísto toho, aby školily své vlastní jednotlivce, aby s nimi pracovali. Zdá se, že se jedná o začátek technických služeb IT od interních odborníků k modelu služeb. Z obchodního hlediska to dává společnostem možnost soustředit se na to, co umí nejlépe - dodavatelský řetězec, správa nákladů, rychlost dodávek - a zároveň řídit IT úsilí zvenčí.

Rising - technický manažer

Výše uvedený model služeb bude stále muset být spravován interně. To vyvolává roli technického manažera. Tito manažeři budou vlastnit technologickou sadu, platformu nebo řadu externích technických oblastí. Technický manažer zajistí, aby společnosti dodržovaly dohody o úrovni služeb (SLA), řešily problémy podpory, přijímaly a plňovaly požadavky na vylepšení, zlepšovaly procesy a přijímaly projekty. Obtížnost jde od technických po správu zdrojů. Technický manažer často plní mnoho různých rolí, v závislosti na obchodních potřebách. Obvykle existuje malé množství projektového managementu pro vylepšení a odpovědnosti v oblasti lidských zdrojů, aby se zajistilo, že správný personál podporuje podnikání.

Klesající - provoz datového centra

Provoz datového centra klesá z mnoha stejných důvodů, jako jsou ty, které způsobují pokles vlastních vývojářů a technických specialistů. Ať už společnost migruje do cloudu nebo ne, garantuji, že se tam podnik brzy přestěhuje, pokud tomu tak již není. Odběry se začnou objevovat tam, kde se podnikání pohybuje kolem pomalých IT procesů a správy a kupuje SaaS nebo vlastní cloudová řešení samostatně. To bude znamenat, že data a aplikace, které by jinak sídlily na serverech, jsou nyní v cloudu a jsou spravovány jinou firmou. Servery začnou spíše klesat než stoupat a bude potřeba i více lidí pro správu infrastruktury. (V rámci 5 způsobů cloud computingu se změní IT krajina.)

Rising - Manažeři obchodních vztahů

Podniky se přestěhovaly do pracovního modelu Google. Rychlé iterace a rychlost dodání jsou důležitější než kdy jindy. To může být největší faktor pro pohyb mraků. Společnosti chtějí být první, kdo bude mít novou funkci, novou funkčnost, nejnovější design, další, největší a nejlepší nápad, jak získat podíl na trhu. Býval to technologický podnik, ale posunul se i do průmyslu spotřebního zboží. Tam, kde byly pračky a chladničky v zásadě stejné, mají nyní v sobě zabudovanou skvělou novou technologii a některé z těchto nových funkcí jim pomohou růst nad konkurencí. IT se začne stát pro firmy pevnými konzultanty, ale poplatek bude řídit manažer obchodních vztahů. Podnik přijde k manažerům obchodních vztahů s nápadem nebo možným řešením. Tyto BRM zajistí, že společnost jde správným směrem a že jejich potřeby jsou uspokojeny z technologického hlediska. V tomto modelu se podniky obávají o své potřeby, zatímco BRM používá nástroje k uspokojení těchto potřeb.

Klesající - Desktop Engineer

Pracovní prostředí jsou stále rychlejší a mobilnější. Podniky se stále spoléhají na spoustu notebooků pro mobilní práci, ale nárůst tabletů a dalších mobilních zařízení se díky své velikosti, pohodlí a schopnostem rychle rozšíří. Věřím, že jak se společnosti začnou pohybovat v cloudu, a to zejména díky nástrojům produktivity na pracovišti, jako je Office 365 nebo Google Apps, které nahradí Microsoft Office na jejich počítačích, bude potřeba stolních techniků klesat. (Další informace naleznete v 9 společnostech Cool Ways, které používají iPad.)

Rising - Správa mobilních zařízení

Od této chvíle jde spíše o nástroj než o roli, ale protože tlak na mobily pokračuje, mobilní zařízení mohou začít získávat větší podporu než notebooky nebo stolní počítače. Pokud k tomu dojde, bude následovat růst poptávky po správcích mobilních zařízení a viděl jsem, jak se popisy úloh začínají plazit.