Co je poskytovatel služeb pro podniky (bsp)? - definice z techopedie

Definice - Co znamená poskytovatel podnikových služeb (BSP)?

Poskytovatel obchodních služeb (BSP) je typ poskytovatele služeb, který pronajímá podnikům softwarové aplikace třetích stran. BSP nabízejí cenově dostupný způsob získávání aplikací prostřednictvím sítí. Upravují softwarové balíčky tak, aby splňovaly požadavky svých zákazníků, a poskytují řešení back-office outsourcingem téměř všech svých obchodních operací. To zahrnuje doručování pošty, mzdy, finance, zabezpečení budov, administrativu, vedení účetnictví, lidské zdroje atd. Poskytovatelé obchodních služeb jsou jinak známí jako poskytovatelé aplikačních služeb nebo outsourcingové firmy.

Techopedia vysvětluje poskytovatele obchodních služeb (BSP)

BSP nabízejí obchodní procesy jako služby, dodávají částečné i dlouhodobé outsourcing obchodních procesů. Jsou rozděleny hlavně do dvou kategorií:

• Front-Office BSP: Tyto BSP jsou zodpovědné za služby související se zákazníkem, jako jsou služby kontaktního centra.
• Back-office BSP: Tyto BSP se zabývají hlavně interními obchodními funkcemi, jako jsou finance a účetnictví nebo lidské zdroje.

Poskytovatelé obchodních služeb nabízejí outsourcing obchodních procesů, což zvyšuje flexibilitu organizace několika způsoby:

• Většina služeb BPO z BSP je poskytována na základě struktury poplatků za služby. To dává organizaci větší flexibilitu.
• BSP pomáhají podnikům soustředit se na jejich klíčové odborné znalosti, aniž by se zatěžovaly potřebami byrokratických omezení.
• Zvyšují tempo obchodních procesů tím, že efektivně využívají partnery dodavatelského řetězce spolu s outsourcingem obchodních procesů.
• BSP umožňují organizacím udržet si svou podnikatelskou obratnost a rychlost. Malé a střední firmy často považují BSP za ideální pro své požadavky, protože BSP obvykle vyžadují nízké měsíční poplatky a minimální počáteční náklady.