Obsah:
Definice - Co znamená databázový marketing?
Databázový marketing je termín pro marketingové úsilí bohaté na informace, které se opírá o pečlivě agregované informace o databázi. Ačkoli mnoho druhů marketingu používá informace pro spotřebitele, databázový marketing se vyznačuje specifickým druhem přístupu, který využívá databázové informace k rozbití čísel na demografii, přichází se specifickými cílovými skupinami a jinak směřuje k přímému marketingu.Techopedia vysvětluje databázový marketing
Databázový marketing se skutečně začal objevovat po běžném používání databází v podnicích v 80. a 90. letech (aspekty tohoto marketingového přístupu jsou někdy přičítány úsilí konzultantů Roberta a Kate Kestnbaum na konci 80. let). Databázový marketing je v některých ohledech často formou přímého zasílání zpráv - systémy interpretují databázové informace, identifikují spotřebitelské trendy a podle toho komunikují s řemeslným marketingem. Některé techniky databázového marketingu vypadají jako „spam“ nebo používají automatické zasílání obsahu, který se mnoha zákazníkům nelíbí, a mnoho z těchto systémů má v sobě zabudované nástroje pro odhlášení.
Databázový marketing se opírá o řadu relativně nových technologických podnikových nástrojů. Tradiční relační databáze ustoupila zbrusu novým systémům informačních kontejnerů, které umožňují podnikům dělat mnohem více se zákaznickými údaji, které mají. Cíle zapojené do databázového marketingu mohou zahrnovat identifikaci určitých druhů VIP zákazníků podle jejich nákupní historie nebo kontrolu používání stránek sociálních médií nebo webových stránek spotřebiteli. Tyto přístupy se spoléhají na velká data, která se stala velkou součástí podnikání v 21. století, a na analytické nástroje, jakož i automatizované marketingové nástroje, které mohou tato data vzít a účinně na ně jednat.
