Digitální technologie neustále mění způsob, jakým podniky dělají věci. Například dodávka softwaru založeného na cloudu snížila překážky bránící vstupu na podnikové nástroje pro marketingovou automatizaci, hyper-zaměřenou spolupráci a zasílání zpráv o úspěchu zákazníků pomocí AI. Je to opravdu nová éra, pokud jde o efektivitu a produktivitu v podniku.
Globální cloudový index společnosti Cisco předpovídá, že do roku 2021 bude asi 94% veškerého pracovního vytížení zpracováno cloudovými servery, které zahrnují procesy v soukromých cloudových prostředích a procesy spuštěné prostřednictvím softwaru jako aplikace (SaaS). Přechod konvenčních pracovních zátěží na cloud může samozřejmě představovat mnoho klíčových výzev a určení správných řešení, které lze přijmout, může být proces sám o sobě. (Více informací o přijetí cloudu naleznete v části Hybridní IT: Co to je a proč je váš podnik musí přijmout jako strategii.)
Prostor podnikových aplikací se stal nasyceným tisíci řešeními SaaS, která uspokojí prakticky všechny obchodní potřeby. Podle odhadů Torii, platformy pro správu SaaS, dnešní podniky používají v průměru přes 500 SaaS produktů, obvykle přidávají do mixu každý měsíc desítky.
