Obsah:
Definice - Co znamená správa sedadel?
Správa sedadel označuje správu a koordinaci všech pracovních stanic v jediné síti, včetně veškerého přidruženého hardwaru a softwaru. Může také odkazovat na situaci, kdy dodavatel poskytuje všechny IT služby pro organizaci, včetně veškerého hardwaru, softwaru a aktualizací služby v plánovaných intervalech.
Techopedia vysvětluje správu sedadel
U jediné sítě může správa sedadel zahrnovat služby, jako je instalace, provoz a údržba veškerého hardwaru a softwaru na každé pracovní stanici. Toto je často poskytováno na základě místa na pracovišti, kde každá pracovní stanice představuje jediného jednotlivce. Některé plány správy sedadel zahrnují síťový software a hardware vlastněný klientem a nějaký periferní hardware a software poskytovaný dodavatelem.
U služeb IT, které pokrývají celou organizaci, může správa sedadel zahrnovat také takové služby, jako jsou:
- Hosting serveru
- Správa aktiv a / nebo obnova
- Správa infrastruktury
- Podpora technické podpory
- Instalace hardwaru a softwaru
- Migrace dat
- Podpora specializovaného programu
- Podpora údržby
- Výcvik
- Projekční a instalační služby
- Nalezení, analýza a vyhodnocení hardwaru, softwaru a sítě
- Analýza zvláštních požadavků na přístup
- Analýza požadavků na síť, server a desktop
- Návrh řešení pro správu sedadel
- Podpora operací systému
- Zaručená služba založená na výkonu
Mezi výhody použití poskytovatele služeb správy sedadla patří:
- Snížené provozní náklady
- Vylepšená kvalita služeb a dostupnost systému
- Minimální investice
- Technologie infuze
- Zvýšená účinnost
