Obsah:
- Inzerenti a aplikace
- Problémy s ochranou osobních údajů
- Uživatelé nesouhlasí
- Možnosti ochrany osobních údajů
Jsem částečně cynický, takže klišé „Neexistuje nic jako bezplatný oběd“, přichází na mysl pokaždé, když uvažuji o stažení bezplatné aplikace.
Pokud tedy opravdu neexistuje nic jako „oběd zdarma“, co je v sázce, když někdo nainstaluje bezplatnou aplikaci pro smartphone? Zdá se, že odpovědí jsou naše osobní údaje - to samé, co vládní agentury na celém světě kompilují do svých databází monster. Ale zatímco oni dávají přednost spoléhat se na tajemství, podniky a inzerenti zaujmou odlišný přístup, místo toho se spoléhat na věk starý systém výměny. Je tu jen jeden problém: Většina lidí si neuvědomuje, že probíhá výměna.
Mám drahé přátele, kteří se šílením šílenství při špionáži NSA odhalené Edwardem Snowdenem v roce 2013, přesto jsou všichni závratní, když mi vyprávějí o své nejnovější bezplatné stažené aplikaci. Zdá se, že nevnímají průběžnou reklamu ve spodní části obrazovky a nevědí, že instalací bezplatné aplikace dávají vývojáři více než pravděpodobné, že získají svá osobní data.
Jedním z příkladů v technologických zprávách (ve vyšetřování FTC) je bezplatná aplikace pro baterku pro chytré telefony - druh, který umožňuje uživateli ručně zapnout LED blesku fotoaparátu. To je skvělý nápad a dostatečně jednoduchý, přesto záhadný důvod, proč aplikace potřebuje přístup k funkcím zařízení, zejména k vašemu GPS.
A opět nemusí být tak záhadné, když si uvědomíte, že více než milion lidí si stáhlo tuto konkrétní baterkovou aplikaci. Fyzická umístění a veškerá další data získaná z toho mnoha mobilních zařízení vytvářejí docela databázi informací - takovou, kterou by reklamní firmy rády zvedly. (Chcete zůstat na vrcholu debaty o ochraně osobních údajů? Podívejte se na Top Twitter Influencers, které chcete sledovat.)
Inzerenti a aplikace
Proč tedy musí inzerenti a marketingové firmy vědět o vlastníkovi zařízení? Abychom jim lépe sloužili, samozřejmě. Ale to mluví inzerent. To, co ve skutečnosti znamená, je prodej více poskytováním relevantnějších reklam. Například reklama AARP by pro důchodce znamenala mnohem víc než pro někoho, kdo je o 40 let mladší.
K dosažení cílené reklamy na chytrých telefonech musí marketingové firmy vědět hodně o osobě, která vlastní každý. Následující příklad ukazuje jeden způsob, jak toho dosáhnout:
- Vývojář vytvoří aplikaci pro chytré telefony s vědomím, že za ni nikdo nebude platit přímo.
- V zájmu pokrytí nákladů a vydělávání na živobytí vývojář kontaktuje svého reklamního partnera.
- Inzerent miluje potenciál aplikace (nezapomeňte na milion stažení aplikace pro baterku) a podepíše dohodu s vývojářem, vymění informace o uživateli za hotovost.
Problémy s ochranou osobních údajů
Znám osobnosti zabývající se ochranou soukromí, které neústupně odporují čemukoli, co zahrnuje vzdání se osobních údajů. Neexistuje způsob, jak nainstalovat mobilní aplikaci, která zachycuje tolik informací. Proč? Pro ně to znamená nedostatek transparentnosti. Jak například mohou uživatelé vědět, zda vývojáři aplikací a inzerenti dodržují zásady ochrany osobních údajů?
Vlastně, to je dobrá otázka. Zkuste si přečíst zásady ochrany osobních údajů nebo licenční smlouvu s koncovým uživatelem aplikace (EULA). Dokumenty jsou podrobné a plné zákonů. A jsou dlouhé. Opravdu dlouho. Například zásady ochrany osobních údajů a EULA přiřazené k aplikaci baterky, kterou vyšetřuje FTC, dosáhly téměř 3 000 slov.
Existuje také značné množství akademického výzkumu odkazujícího na dopady cílené reklamy na soukromí. Příspěvek publikovaný v roce 2013 vědci z Queens University v Belfastu s názvem „Stejná čísla, nová zařízení: Je den pro regulační orgány v oblasti ochrany osobních údajů v aplikaci Smartphone? “ Řeší předmět přímo.
„V současné době aplikace pro chytré telefony představují riziko ochrany soukromí, které uživatelé z velké části nevědí. K osobním informacím lze přistupovat, když aplikace povolí žádosti o použití funkcí telefonu, které jsou pro provoz aplikace zbytečné, “ uvádí se v článku abstrakt.
Zní to dobře, ale je tu více:
„Mohou zahrnovat přístup k seznamům kontaktů, e-mailům a kalendářům uživatelů a jsou vyhledávány spíše reklamními sítěmi než vývojáři aplikací. Poté mohou tajně shromažďovat osobní údaje uživatelů, aby sloužily cílené reklamě, ale také aby prodávaly jiné reklamní sítě a online podniky. “
Uživatelé nesouhlasí
Abychom získali lepší představu o tom, kde uživatelé na tomto problému stojí, hovořil jsem s Dr. Aleecia McDonaldovou, renomovanou expertkou na ochranu soukromí a ředitelkou soukromí na Stanford Law School.
McDonald uvedla, že odkryla tři odlišné skupiny, z nichž každá měla výrazně odlišný názor na soukromí a na cílenou reklamu. První skupina, která představovala asi 20 procent lidí ve studii, chtěla výhody cílené reklamy.
"Chtějí reklamy, které jsou pro ně relevantní. Ve skutečnosti byli lidé velmi horliví, " řekl McDonald. „Na požádání se však zdá, že nerozumí důsledkům na soukromí a mylně se domnívali, že jejich soukromí je chráněno zákony, které neexistují.
"Na druhé straně se 20 procent účastníků studie velmi zajímalo o soukromí. Vychutnávali si myšlenku, že jejich data vyšla inzerentům."
Pokud jde o posledních 60 procent respondentů ve studii, McDonald říká:
"Myslím na ně jako na houpající se voliče cílené reklamy. Co jsme slyšeli, bylo:" Proč bych chtěl lepší reklamy, když jsou reklamy něco, co ignoruji? " Tato skupina nevidí žádnou výhodu, že inzerentům poskytne jejich data. “
Možnosti ochrany osobních údajů
Pokud bezplatné aplikace pro smartphony nejsou zdarma, jaké další možnosti existují? Pravda je, že existuje několik vzácných možností. Instalace placené verze aplikace vás ušetří od cílené reklamy, ale sběr dat může být stále povolen. Dokud se něco nezmění, budete si muset přečíst EULA a dokumenty o ochraně osobních údajů. A nezapomeňte, že i bezplatné aplikace jsou za cenu.
