Je těžké říci, kdy přesně, ale termín crowdsourcing se objevuje jako nejlepší nová věc v podnikání již řadu let. Skoro to zní jako jedna z těch marketingových a obchodních frází, další výstřelek, který vstoupí s ranou a zmizí sotva šepotem.
Nebo je to? Crowdsourcing zahrnuje distribuci úkolu do otevřené, nedefinované sítě lidí prostřednictvím otevřeného hovoru. Zdá se téměř nemožné, že by něco tak jednoduchého mohlo splnit úkoly, jakmile budou přiděleny zaměstnancům, ale v některých případech crowdsourcing skutečně funguje. Obchodníci davují nápady na nové produkty; používá se k mapování násilí gangů v Mexiku; a platforma crowdfundingu Kickstarter pomohl zahájit zpěváky / skladatele, výzkum vesmíru a všechno mezi tím. (Podívejte se na některé skvělé kampaně Kickstarteru v 5 projektech Cool Kickstarter, které používají numerickou kontrolu počítače (CNC).)
Ve skutečnosti existuje mnoho dobrých důvodů pro použití crowdsourcingu. Podnikům může pomoci využívat levnou pracovní sílu a získat přístup k mnohem širší paletě talentů a zkušeností, než by si mohli sami najít. Poskytuje potenciální způsob, jak všechny typy organizací - od spotřebitelských společností po vlády - najít řešení problémů. Může pomoci vědcům shromáždit velké množství dat. To bylo dokonce zvyklé na pomoc umělcům shromáždit inspiraci. Internet jasně dokázal, že ve skupinovém myšlení existuje určitá moudrost - nemluvě o tom, že to umožnilo. Ale proč to funguje? A jak? A co je nejdůležitější, jak dlouho?
