Obsah:
- Definice - Co znamená elektronický maloobchod (E-Tailing)?
- Techopedia vysvětluje elektronický maloobchod (E-Tailing)
Definice - Co znamená elektronický maloobchod (E-Tailing)?
Elektronický maloobchod (e-tailing) je bzučivým slovem pro všechny transakce mezi podniky a spotřebiteli (B2C), které probíhají přes internet. Jednoduše řečeno, e-tailing je prodej zboží online. Společnosti jako Amazon a Dell vytvořily maloobchodní průmysl online tím, že na internet přenesly veškeré zkušenosti zákazníků - od prohlížení produktů přes zadávání objednávek až po placení za nákupy. Úspěch těchto a dalších společností povzbudil tradičnější maloobchodníky, aby vytvořili online přítomnost a rozšířili své prodejny cihel a malty.
Elektronický maloobchod může být také označován jako internetový maloobchod.
Techopedia vysvětluje elektronický maloobchod (E-Tailing)
E-tailing v průběhu let rychle rostl. První pokusy o e-tailing však zahrnovaly příliš ambiciózní plány na zcela online nakupování. Pets.com - on-line prodejce, který velkolepě selhal, když na začátku roku 2000 praskla bublina dot-com - svědčí o omezeních e-tailingu v prvních dnech internetu. To, že zákazníci nakupovali výrobky pro domácí zvířata online a čekali na dodání, se ukázalo jako nepraktické, když tito stejní zákazníci mohli získat to, co potřebovali, v kterémkoli místním supermarketu.
Od selhání čistě e-tailingových modelů bublinové bubliny si mnoho maloobchodníků zvolilo hybridní přístup, který zahrnuje doplnění tradičních prodejních míst o internetový obchod. Jako takové se objevily softwarové a cloudové řešení, které společnostem všech velikostí umožňuje zahájit e-tailing. Některé větší webové stránky zaměřené na e-tailing nabízejí přidružené programy, kde podniky mohou uvádět zboží na hotové platformě výměnou za procento prodeje. Přestože e-tailing není připraven plně nahradit tradiční prodejní místa, roste mnohem rychleji než prodejny cihel a malty.
