Co je to e-mail spouštěný událostí? - definice z techopedie

Definice - Co znamená e-mail spouštěný událostmi?

E-mail spouštěný událostí je automatizovaný e-mail odeslaný v případě, že dojde k určité události. Události mohou být konkrétní příležitostí nebo operací prováděných uživatelem. E-maily vyvolané událostmi se používají jako strategie e-mailového marketingu, kde uživatel nebo předplatitel obdrží e-mail, když dojde k určité události. E-maily jsou generovány automaticky a zasílány do seznamu předplatitelů na základě událostí, jako je kliknutí na tlačítko nákupu nebo při zvláštních příležitostech, jako je narozeniny předplatitele.

Techopedia vysvětluje e-mailem spouštěným událostmi

E-maily vyvolané událostmi jsou součástí strategie e-mailového marketingu, která umožňuje obchodníkům odesílat e-maily na základě výskytu nějaké události. E-maily lze použít ke sdělování speciálních nabídek, slev a exkluzivních kupónů do jejich seznamu předplatitelů. Události jsou obvykle zvláštní příležitosti, jako jsou narozeniny předplatitele nebo nějaká konkrétní akce, jako je nákup nad stanovenou částku. Události mohou být určeny na základě informací poskytnutých uživatelem během procesu registrace nebo registrace.

Mezi nejčastější typy událostí na základě chování uživatelů, které lze použít jako spouštěče, patří nákup, obnovení předplatného, ​​registrace webináře a podobně.

E-maily spouštěné událostmi mohou také zahrnovat průzkumy zákazníků a tyto mohou být použity k získání zpětné vazby od zákazníka, když provádějí konkrétní akci. E-maily v takových případech mohou být použity k odeslání další automatické odpovědi v závislosti na odezvě nebo sadě instrukcí.

Automatizace procesu odesílání e-mailů umožňuje obchodníkům ušetřit spoustu času a energie. Pomáhá také maximalizovat výhody stávajících e-mailových kampaní a je užitečná při účinném doručování zamýšlených zpráv předplatitelům. Metody, jako jsou e-maily vyvolané událostmi, pomáhají pravidelně udržovat kontakt se zákaznickou základnou.