Obsah:
Definice - Co znamená interaktivní marketing?
Interaktivní marketing je typ marketingu, který je spíše obousměrným komunikačním kanálem než tradiční jednosměrná transakční metoda. Má různé podoby, ale všechny jsou založeny na myšlence, že mezi kupujícím a prodávajícím existuje více přímý vztah.
Techopedia vysvětluje interaktivní marketing
Někteří odborníci popisují interaktivní marketing jako něco, co je „řízeno událostmi“ - kde probíhá konverzace nebo spojení za účelem prodeje produktů. K těmto druhům interakcí může docházet přes sociální média, prostřednictvím e-mailu nebo prostřednictvím konkrétních portálů elektronického obchodování.
Ostatní odborníci mohou poukazovat na programy, ve kterých kupující iniciativně oslovují prodejce jako konkrétní typy interaktivního marketingu. Takto je tato metoda popsána v obchodním slovníku, kde ji autoři popisují jako „obchodní situaci, kdy kupující specifikují povahu a použití produktů, které si chtějí koupit, “ a kde prodejci odpovídajícím způsobem reagují.
Obecně je interaktivní marketing částečně založen na základní myšlence, že s dnešními novými technologiemi mohou společnosti oslovit jednotlivce, namísto pouhého zaměření na demografii. Prvky interaktivního marketingu lze vidět v mnoha dnešních nákupních vozících s elektronickým obchodem a na velkých platformách, jako je Amazon. Jak se marketing neustále vyvíjí podle toho, co je ve světě technologií možné, je interaktivním marketingem jeden velmi pravděpodobný výsledek.
