Obsah:
Definice - Co znamená offshore outsourcing?
Offshore outsourcing je proces outsourcingu IT nebo IT podporovaných procesů a služeb poskytovateli služeb v jiné zemi. Je to forma procesu outsourcingu, která využívá poskytovatele služeb, který není ve stejné zemi a často není na stejném kontinentu jako společnost platící za služby.
Techopedia vysvětluje offshore outsourcing
Offshore outsourcing je primárně obchodním modelem IT, který vyvíjí, dodává a spravuje IT služby za mnohem nižší cenu. To se obvykle provádí vyhledáním a seznamem poskytovatelů služeb prostřednictvím internetu a kontaktováním a komunikací s nimi prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo VoIP. Jakmile je mezi externím dodavatelem a dodavatelem dohodnuta dohoda, dodavatel nebo poskytovatel služeb poskytuje dohodnuté služby na dálku. Obvykle se jedná o návrh webových stránek, vývoj, vývoj softwaru, psaní obsahu, správu sítě, zákaznický servis a další asistenční služby.
Severoamerické společnosti jsou jedny z největších offshore outsourcerů procesů souvisejících s IT jednotlivcům a organizacím v asijských zemích.
