Obsah:
Definice - Co znamenají smluvní podmínky (ToS)?
Podmínky služby (ToS) je běžně používaná věta pro soubor pravidel a předpisů, které poskytovatel připojuje k softwarové službě nebo produktu dodávanému na webu. Tyto druhy dohod jsou v digitálním světě tak běžné, že většina spotřebitelů rozumí používání smlouvy o poskytování služeb a musí s ní často souhlasit, než začne využívat softwarovou službu.
Podmínky služby jsou známé také jako obchodní podmínky nebo podmínky používání (TOU).
Techopedia vysvětluje smluvní podmínky (ToS)
Smlouva o poskytování služeb je podobná licenční smlouvě s koncovým uživatelem (EULA) pro licencovaný software. Rozdíl je v tom, že namísto licencovaných softwarových produktů, které nejsou součástí balení, uživatelé využívají službu, tedy upravenou terminologii. Uživatelé se mohou setkat s podmínkami služby u všech druhů softwaru, od textových procesorů a programů grafického designu, přes pokročilý průmyslový software nebo statistické softwarové služby.
Prvky dohody ToS mohou zahrnovat zásady ochrany osobních údajů, ustanovení o odpovědnosti, ustanovení o výjimkách a ustanovení o odpovědnosti. Někteří mohou nastavit arbitráž pro jakékoli uživatelské stížnosti. Mnoho z nich stanoví seznam toho, co uživatelé nemohou udělat pro konkrétní službu, například zveřejnění nevhodného obsahu, využívání služeb pro konkrétní komerční účely atd. Obecně dohoda ToS slouží k založení základní smlouvy mezi uživatelem a poskytovatel služeb.
