Obsah:
Ačkoli mnoho lidí v počítačovém světě by se mohlo posmívat společenskovědám, jako je sociologie, pole poskytuje některé cenné poznatky, zejména lidem, kteří vytvářejí software určený pro skupiny. Koneckonců, sociologie si klade za cíl prozkoumat síly, které ovlivňují hodnoty, postoje a chování lidí ve snaze lépe porozumět lidem a jejich motivaci. Jak se technologie stává stále více společenskou a interaktivní, pochopení sociálních procesů se stalo klíčovou součástí vývoje těchto technologií. Zde se podíváme na některé velmi základní sociologické koncepty, které mohou platit pro vývojáře.
Odcizení
Termín odcizení doslova znamená „žádné vazby“. V kontextu sociologie se osoba, která se cítí odcizená, neváží s nikým jiným, ani s členy rodiny, přáteli ani s celou společností. Odcizená osoba se může obrátit na sociální mediální služby, jako je Twitter nebo Facebook, aby se pokusila najít nějaké skutečné spojení s jinými lidmi. (Někteří lidé tvrdí, že sociální média tento problém skutečně způsobují. Další informace o tom naleznete v článku Sociální média nás dělají sociálně nepříjemné?)
Anomie
Podobným sociologickým termínem, který je užitečný při porozumění chování na internetu, je anomie. Anomie znamená odmítnutí norem společnosti. V online světě jsou hackeři a trollové jedním z nejznámějších notoricky známých příkladů tohoto chování. Dalším dobrým příkladem anomické skupiny je nechvalně proslulá 4chanova deska. Pokud nevíte, co to je, nebo to náhodou sledujete v práci, řekněme jen, že to jsou všechno věci, které byste očekávali od anonymní desky: někdy vtipné, někdy pobuřující a někdy velmi, velmi špatně . Plakáty na 4chan jsou docela neústupné v odmítnutí norem společnosti, mírně řečeno. Všimněte si však, že zatímco skupina jako 4-kanálová může být anomická, tato není odcizena. Ve skutečnosti mají členové představenstva silné vazby, i když zůstávají anonymní.
