Obsah:
Definice - Co znamená Správa úloh?
Správa úkolů je činnost, při které jednotlivec nebo vedoucí týmu sleduje úkol po celou dobu jeho životního cyklu a přijímá rozhodnutí na základě pokroku. Správa úkolů se provádí pomocí softwarových nástrojů, které pomáhají efektivně organizovat a řídit úkoly pomocí funkcí, jako je vytváření úkolů, plánování a přiřazování, sledování a vykazování.
Vygenerované zprávy pomáhají managementu při analýze celkové efektivity jednotlivce, oddělení nebo organizace.
Techopedia vysvětluje správu úloh
Nástroje pro správu úloh se používají ke sledování osobních, skupinových nebo sdílených úkolů. Tyto nástroje mohou být bezplatné nebo prémiové softwarové aplikace a mohou být spuštěny v samostatném, LAN nebo webovém režimu. Velikost a funkce nástrojů závisí na požadavcích úkolu a na tom, zda jsou použity pro jednotlivce, malé a střední podniky nebo pro činnost správy podnikových úkolů. Mezi typické vlastnosti patří:
- Vytváření úkolů a dílčích úkolů, přiřazování a opětovné přiřazování, stanovení priorit, sdílení úkolů atd.
- Generování oznámení a hlášení
- Kalendář
- Zabezpečení a kontrola přístupu
- Mobilní možnosti, integrace s jinými systémy a systémy chatu
- Třídění
Vedoucí týmu je zodpovědný za vytvoření, přiřazení, stanovení priorit a monitorování úkolu, aby bylo zajištěno, že bude dokončen včas. Při správě úkolu přiřazeného ke skupině některé nástroje poskytují zobrazení v reálném čase a snadný přístup ke veškerému souvisejícímu obsahu a diskusím. Funkce pro správu umožňují správcům měnit priority, měnit přiřazení úkolů, přidávat více času nebo lidi, aby s nimi zvládli úkoly a schvalovali úkoly po dokončení.
S centralizovaným bodem správy úkolů je možné sledovat a identifikovat tým na základě toho, co dělá, zjistit čas, který úkol trvá, a určit efektivitu týmu. Většina nástrojů umožňuje uživatelům vizuálně spravovat úkol a zobrazit historii dokončených, čekajících, zpožděných a probíhajících úkolů. Zprávy generované nástroji mohou obsahovat podrobnosti, jako je datum zahájení, konečný termín, datum splatnosti, rozpočet úkolu, hlavní úkoly, dílčí úkoly a přidělování času.
Správa úkolů je proto důležitým procesem, který supervizorům umožňuje sledovat dobu, kterou zaměstnanci věnují úkolu, probíhající a dokončené úkoly a pracovní zátěž a výkon zaměstnance. Tyto informace lze použít k vyrovnání pracovní zátěže, předpovědi úzkých míst a ochraně před zpožděním a nedodržením lhůt.
