Obsah:
Nekontrolované změny v síti jsou nebezpečné. Akce prováděné na živé síti mají důsledky a nejsou vždy žádoucí. Použití metody postupu (MOP) může výrazně snížit rizika a zlepšit efektivitu správy sítě. Bez řádné kontroly změn může váš podnik utrpět nenapravitelné ztráty. Každý, kdo odpovídá za síť, by měl věnovat plnou pozornost kontrole změn. Je to jádro správy sítě. (Podrobnější pohled na správu IT naleznete v části Základy plánování IT.)
Proces kontroly změn
Možná jste viděli, jak jsou vývojové diagramy použity pro ilustraci logiky, rozhodnutí a akcí procesu. Vizuální znázornění procesu je užitečné ukázat, jak je zpracována změna v IT prostředí. Pro velké síťové operátory je běžné používat takové grafické displeje k zachycení a komunikaci všech podrobností o potenciálních „pohybech a změnách“ v síti.
Zatímco vývojový diagram může být viditelně zobrazen v síťovém operačním centru (NOC), proces řízení změn je obvykle také zpracován v plně vyvinutém dokumentu kontroly změn. Rutinní změny jsou obvykle definovány v příručkách k zařízením od dodavatelů. Bez ohledu na formu, dobrá dokumentace je rozhodující pro zajištění úspěšného řízení změn.
