Obsah:
Definice - Co znamená analýza tržního koše?
Analýza tržního koše (MBA) je příkladem analytické techniky, kterou maloobchodníci využívají k porozumění chování zákazníků při nákupu. Slouží k určení toho, které položky jsou zákazníci často nakupovány společně nebo umístěny do stejného košíku. Tyto informace o nákupu využívá k posílení efektivity prodeje a marketingu. MBA hledá kombinace produktů, které se často vyskytují při nákupech a které se mnohokrát používají od zavedení elektronických systémů prodeje, které umožnily sběr obrovského množství dat.
Techopedia vysvětluje analýzu trhu
Analýza tržního koše používá pouze transakce s více než jednou položkou, protože s jedním nákupem nelze provádět žádné asociace. Asociace položek nemusí nutně naznačovat příčinu a následek, ale pouze míru spolu-výskytu. To neznamená, že jelikož energetické nápoje a videohry se často kupují společně, jedna je příčinou nákupu druhé, ale lze ji vyvodit z informací, že tento nákup je s největší pravděpodobností uskutečněn (nebo pro) hráče. Tato pravidla nebo hypotézy musí být testovány a neměly by být považovány za pravdu, pokud prodej položek nestanoví jinak.
Existují dva hlavní typy MBA:
- Prediktivní MBA se používá ke klasifikaci skupin nákupů zboží, událostí a služeb, které se většinou vyskytují postupně.
- Diferenciální MBA odstraňuje velký objem nevýznamných výsledků a může vést k velmi důkladným výsledkům. Porovná informace mezi různými obchody, demografickými údaji, ročními obdobími, dny v týdnu a dalšími faktory.
MBA je běžně používán online maloobchodníky, aby spotřebitelům nabízel návrhy na nákup. Například, když si člověk koupí určitý model smartphonu, maloobchodník může navrhnout pro tento konkrétní telefon další produkty, jako jsou pouzdra na telefon, chrániče obrazovky, paměťové karty nebo jiné příslušenství. Je to kvůli frekvenci, s jakou ostatní zákazníci nakupovali tyto položky ve stejné transakci jako telefon.
MBA se také používá ve fyzických maloobchodních místech. Vzhledem k rostoucí sofistikovanosti systémů prodeje v kombinaci s analýzou velkých dat využívají obchody údaje o nákupu a MBA, aby pomohly zlepšit rozvržení obchodu tak, aby zákazníci mohli snadněji najít položky, které se často kupují společně.
