Obsah:
Snažit se sledovat konverzaci na Twitteru je často popisováno jako pití z požární hadice: Je pravděpodobnější, že vás utopí, než uspokojí váš žízeň. S pouhými 140 znaky na pípání se zprávy často čtou jako novinové titulky a přicházejí rychle a zuřivě - jeden po druhém - celý den.
Od roku 2012 je informační síť Twitteru tvořena přibližně 100 miliony aktivních uživatelů po celém světě, což znamená, že pro uživatele je snadné zahltit je.
Jak tedy učiníte Twitter spravovatelným a cenným zdrojem informací? Odpověď je symbolická: The hashtag. Uživatelé Twitteru zahrnují symbol hashtag „#“, který kategorizuje tweety podle klíčových slov, tématu, událostí nebo chatů, jako je #WorldSeries #Egypt nebo #SXSW.
Hashtagy na Twitteru jsou prospěšné, protože tato klíčová slova s tagy umožňují uživatelům zefektivnit relevantní konverzace probíhající na platformě bez ohledu na to, zda uživatelé sledují jeden druhého. Hashtagy jsou také prospěšné, protože jsou prohledávatelné a savable. Pro mnoho uživatelů umožňují hashtagy vidět a připojit se k probíhajícím konverzacím. (Chcete použít Twitter k nalezení práce? Přečtěte si Jak používat Twitter k Land Tech Tech Job.)
Tweet pokračuje
Podle projektu Pew Internet & American Life Project „od února 2012 asi 15 procent dospělých online používá Twitter a 8 procent v běžný den.“
Možná vás také překvapí, že podle Pew se podíl dospělých online, kteří používají Twitter v typickém dni, od května 2011 zdvojnásobil a od konce roku 2010 se čtyřnásobně zvýšil. To znamená, že pokud ještě nejste na Twitteru, nemusí to trvat dlouho, než najdete důvod, proč se připojit k této jedinečné síti.
Co odlišuje Twitter od jiných platforem sociálních médií, je jeho znakový limit, který v podstatě nutí uživatele vytvářet způsoby interakce mezi sebou pomocí symbolů a zkratek. Jedním ze způsobů, jak uživatelé vytvořili síť podle svých potřeb, je symbol hashtag (#).
Co je Twitter Hashtag?
Centrum nápovědy Twitter definuje hashtag jako symbol „používaný k označení klíčových slov nebo témat v tweetu. Byl vytvořen organickými uživateli Twitteru jako způsob kategorizace zpráv.“
Pokud uživatelé obsahují slova nebo fráze ve spojení s hashtagem, přispívají ke sbírce tweetů o konkrétním tématu. Uživatelé zahrnují symbol „#“ před slovo nebo frázi bez mezer nebo interpunkce. Jako bonus jsou k dispozici tweety obsahující hashtag, na které lze kliknout, prohledávat a uložit.
Nyní se možná ptáte, kdo poslal první Twitter zprávu s hashtagem. Marshall Kirkpatrick ze společnosti ReadWriteWeb.com hlásí, že první tweet hashtag byl publikován v srpnu 2007. „Účelem #barcamp hashtag bylo shromáždit konverzaci o globálních technologických konferencích s názvem Barcamp.“ Tuto zprávu poslal Chris Messina, deklarovaný inovátor sériových sociálních technologií a spoluzakladatel Barcampu.
Zakladatel Twitteru Evan Williams údajně řekl Messině, že hashtagy jsou formou geeka, kterou ne všichni budou mluvit. Místo toho Williams naznačil, že Twitter by pomocí strojového učení automaticky seskupoval tweety podle témat.
Ale jak jste možná uhodli, Williams se mýlil. Myšlenka sdružování konverzací na stejné téma napříč platformou se stala virovou. Okamžitě začali uživatelé spojovat své vlastní jedinečné konverzace s hashtagy. Nyní najdete hashtagy, které používají hlavní značky, média, vládní agentury, neziskové organizace, celebrity, fiktivní postavy, mazlíčci, superhrdinové a všichni mezi nimi.
Proč používat Hashtagy?
Hashtagové šli virově a jejich použití se rychle rozšířilo, ale to neznamená, že jsou asi tak užitečné jako poslední kočičí video. Ve skutečnosti jsou hashtagy nesmírně praktické. Usnadňují konkrétní konverzační témata a klíčová slova na Twitteru, což umožňuje najít a komunikovat s ostatními uživateli diskutujícími o podobných tématech, bez ohledu na to, zda tito uživatelé sledují jeden druhého.
Pro některé je účelem použití hashtagu na Twitteru vytvořit konverzace v reálném čase na konkrétní téma. Říká se jim TweetChats a jsou hodně podobné otevřenému konferenčnímu hovoru prostřednictvím textové zprávy. Například Heather Whailing (@prTini) usnadňuje dobře navštěvovaný týdenní TweetChats pomocí hashtag # pr20chat k diskusi o „public relations 2.0“.
Dalším běžným účelem hashtagů Twitteru je poslouchat probíhající rozhovory o konkrétních tématech. Podobně jako Google Alerts monitoruje katalogizované záznamy Google, hashtag upozorňuje uživatele, když jsou zprávy zasílány na Twitter, včetně tohoto hashtag. Pro uživatele to může být skvělý způsob, jak najít nové sledovatele a spojit se s ostatními uživateli, kteří sdílejí podobné zájmy.
Třetí účel služby Twitter hashtag slouží k živému pípání z událostí a prezentací. Stejně jako hashtag #barcamp, živé pokrytí Twitteru na událostech je skvělou strategií pro identifikaci a interakci s ostatními, kteří jsou nadšení tématem, řečníkem nebo událostí.
Twitter Hashtag Best Practices
V článku „Jak efektivně pokrývat prezentaci pomocí Twitteru“ identifikoval David Murray, ředitel sociálních médií v Moncur Associates, digitální brandingové, marketingové a technologické firmě, několik nejlepších postupů, pokud jde o živé tweeting z prezentací. Totéž platí také pro obecné hashtagy Twitteru.- Ukažte na zdroje
Jeden dobrý zvyk se dostat na Twitter je přidat hodnotu pro vaše tweety. Namísto odesílání tweetů s více hashtagy a velmi malým obsahem zvažte zvážení začlenění jednoho nebo dvou relevantních slov spolu s dalšími zdrojovými odkazy.
Murray navrhuje sdílet konkrétní blogový příspěvek, prezentaci SlideShare nebo e-knihu. Vaši následovníci ocení, že vědí, kde jsou tyto užitečné zdroje, a pamatují si, že jste jim pomohli najít tyto zdroje. U uživatelů na Twitteru, kteří mají hlad po informacích, nic nepřekoná než další zdroje, proto zvažte nejlepší postup, jak začnete. - Odvolání na konkrétní skupinu
Příliš široký hashtag, jako je například #sports, bude méně inspirovat lidi, aby reagovali, než konkrétnější, jako je například #basketball. Je to dobrý nápad propojit vaši značku s něčím, o čem víte, že jsou lidé nadšení, říká Jeanine Dellinger v článku „Jak vybrat nejlepší Twitter Hashtag“.
Pokud nikdo nečte a neodpovídá na vaše hashtagové zprávy, opravdu přispíváte do konverzace? Asi ne. Hledání a používání hashtagů, které jsou smysluplné pro určitou skupinu, by mělo vytvořit odpověď - a zvýšit příležitosti pro spojení s ostatními. - Používejte více kanálů sociálních médií
Vytváření konverzace kolem hashtagu a interakce s ostatními na celém světě o společných tématech je jednou z nejlepších věcí na Twitteru, ale zahájení konverzace může být trochu náročné. Jedním ze způsobů, jak tohoto cíle dosáhnout, je vzájemná propagace. Díky křížové propagaci svého hashtagu můžete přispět k větší informovanosti, a tedy k větší účasti.
Protože hashtag na Twitteru existuje už nějakou dobu, mnoho fanoušků na Facebooku, sledujících blogů a uživatelů na LinkedIn zná tento symbol, takže se nemusíte bát sdílet hashtag se svými uživateli na jiných sociálních sítích a povzbuzovat je, aby se připojili konverzace.
