Obsah:
- Definice - Co znamená Analytics Experience Experience?
- Techopedia vysvětluje Analytics Experience Experience
Definice - Co znamená Analytics Experience Experience?
Analytika zážitku z webu je zaměřena na pochopení toho, jak lidé interagují s webem. Mnoho druhů analýzy zkušeností s webem je spojeno s problémy souvisejícími s udržením nebo konverzí zákazníků nebo se schopností webové stránky přilákat uživatele webu.Techopedia vysvětluje Analytics Experience Experience
Analýza zkušeností s webovými stránkami je jednou z mnoha různých druhů analýzy dat. Mezi velké komplexní typy analytiků patří prediktivní analytika, která pomáhá ukázat, jak by mohla firma v budoucnu uspět, a předepisující analytika, která pomáhá řídit vznik přesnějších nových strategií.
Jiné druhy analytik se vztahují na různé typy obchodních operací. Jeden typ softwaru a analytiky běžně používaný podniky se nazývá řízení vztahů se zákazníky. Z tohoto důvodu některé společnosti přijaly specializovanější kategorii řízení zákaznických zkušeností.
Správa zážitků z webových stránek by spadala do širší kategorie řízení zákaznických zkušeností, což je místo, kde přichází analytika zážitků z webových stránek: podniky se snaží podívat na to, jak lidé web používají, a jaký dopad to má na spodní hranici společnosti.
