Obsah:
Demo a umřít!
Doručili jste někdy zákaznickou prezentaci nebo školení a něco se prolomí v polovině? Nebo jste někdy někomu dali pokyny a zjistili, že vám něco uniklo, nebo to nefungovalo tak, jak jste doufali? V každém z těchto případů si osvojujete perspektivu koncového uživatele a pracujete se softwarem v této osobě. Šance jsou, že jste udělali něco jiného, protože jste mysleli spíše jako uživatel, než jako vývojář.
Vstoupit do uživatelské boty
Unikátním úhlem testování přijatelnosti uživatele (UAT) je testování softwaru jako koncového uživatele. Software je vytvořen tak, aby uživatelům poskytoval hmatatelné výsledky. Například stránky elektronického obchodování umožňují zákazníkům nakupovat produkty. Když zákazník zadá objednávku, software webu elektronického obchodu informuje správce obchodu, takže vybranou položku lze vytáhnout a zabalit k odeslání. Mohou existovat různé typy uživatelů softwaru, takže tato fáze testování umožňuje vývojovému týmu ověřit, zda koncoví uživatelé dosahují očekávaných softwarových výsledků.
Stručná historie UAT
Před příchodem internetu byl většina softwaru nasazen pro známé publikum uživatelů. Pokud společnost vyvinula software pro zákazníka, přidělený manažer měl oprávnění ověřit, zda software splnil smluvní podmínky. To mělo představovat bod, ve kterém byl software „vhodný pro daný účel“, čehož bylo dosaženo výběrem zástupců koncových uživatelů k provedení testování a poskytnutí zprávy s výsledky. Protože uživatelé byli známou uzavřenou skupinou, každý z nich mohl být vyškolen v používání softwaru, obvykle prostřednictvím velmi podrobných testovacích kroků. Mottem dne bylo, že více detailů bylo lepší.
