Obsah:
Sociální média jsou všude, kam se podíváte. Dokonce i tento článek má výmluvné znaky věku sociálních médií - tlačítka pro sociální sdílení. Naše rostoucí připoutanost však jde mnohem hlouběji, než kdybych jednoduše přikývl produktu, předmětu nebo dokonce osobě. Zde se podíváme na to, jak fungují sociální média, prozkoumáním nejdůležitějších konceptů tohoto silného růstu na webu. (Další informace o sociálních médiích a dalších trendech naleznete v 6 nejdůležitějších trendech v online obchodování.)
Habitat společenského sdílení
V srdci sociálních médií je naše touha sdílet informace. Dlouho před internetem lidé milovali předávání tipů o nejlepších restauracích nebo kam jít na dovolenou, stejně jako klepy na odšťavňovače, kteří spali na nesprávném lůžku, kteří slavní lidé byli na drogách a tak dále. Zprávy byly primárním činitelem při šíření informací, ale díky rozhovorům mezi přáteli byly tyto příběhy opravdu slyšeny, analyzovány a propagovány.
Předsociální média
Společenské sdílení informací se s webem stalo mnohem jednodušší, protože se objevily fóra, diskusní skupiny, stránky fanoušků a e-mailové odkazy, které pomáhají šířit slovo, v některých případech dokonce převzetí z tradičních médií. Odkazy, zaslané e-mailem nebo zveřejněné přítelem nebo důvěryhodným zdrojem, byly opět nejpravděpodobněji otevřeny, přečteny a odeslány dalším přátelům. V tomto smyslu je to, co sociální média přidala ke stávajícímu zvyku sdílení sociální, standardní rozhraní - nemluvě o jednoduchosti.