Obsah:
- Definice - Co znamená robotická automatizace procesů (RPA)?
- Techopedia vysvětluje automatizaci robotických procesů (RPA)
Definice - Co znamená robotická automatizace procesů (RPA)?
Automatizace robotických procesů (RPA) je praxe automatizace běžných obchodních praktik pomocí „softwarových robotů“, které automaticky provádějí úkoly. Tyto úkoly zahrnují zpracování transakcí, správu IT a automatizované online asistenty. Tyto softwarové roboty by mohly nahradit lidské bytosti za běžné úkoly. Automatizace robotických procesů těžce využívá umělou inteligenci k výcviku těchto robotů.
Techopedia vysvětluje automatizaci robotických procesů (RPA)
Zatímco roboti se již dlouho používají k automatizaci výrobních hal, pokrok v umělé inteligenci umožnil automatizovat také administrativní úkoly. Automatizace robotických procesů využívá umělou inteligenci k vytváření softwarových robotů, které automatizují úkoly, které kdysi vyžadovaly zásah člověka, jako je zákaznický servis a správa IT.
Klíčovým rozdílem mezi automatizací robotických procesů a tradičními roboty je to, že u dřívějších robotů jsou roboty školeni tím, že se místo jejich programování učí své úkoly. Tyto roboty jsou navrženy tak, aby byly školeny bez použití programování pomocí strojového učení. Roboti mohou uvolnit lidské pracovníky, aby se soustředili spíše na složitější úkoly než na rutinní práci. Mohli by také nahradit poskytovatele outsourcingu obchodních procesů.
