Obsah:
- Definice - Co znamená optimalizace pracovních sil (WFO)?
- Techopedia vysvětluje optimalizaci pracovních sil (WFO)
Definice - Co znamená optimalizace pracovních sil (WFO)?
Optimalizace pracovní síly je strategie používaná v podnikání se zaměřením na maximální spokojenost zákazníka a výhody s minimálními provozními náklady a podporovaná integrovanými technologiemi, křížovými funkcemi a sdílenými cíli.
Optimalizace pracovních sil poskytuje a podporuje podnikání poskytováním klíčových údajů o výkonu pracovní síly. Často se považuje za další logický krok k analýze a řízení personálu a provozní efektivity, aby se zvýšila spokojenost zákazníků.
Techopedia vysvětluje optimalizaci pracovních sil (WFO)
Pro zvýšení účinnosti optimalizace pracovních sil se doporučuje následující opatření:
Implementace řešení pro plánování: Pro optimalizaci pracovní síly by mělo být umožněno přiřazování konkrétních úkolů konkrétním jednotlivcům s ohledem na čas.
Zapojení klíčových zúčastněných stran: Do různých rozhodnutí by měla být zapojena vedení a zaměstnanec a jakákoli jiná zúčastněná strana.
Přiřazení úkolů a přiřazení dovedností by měly být nejvyšší prioritou: Tím bude zajištěno, že správná práce bude provedena správným lidským zdrojem.
Pro řízení dodržování předpisů, nasazení nástrojů: Pomáhají při dosahování výsledků a zlepšují celkovou viditelnost různých kroků.
Výhody optimalizace pracovní síly:
Pomáhá snižovat náklady na vlastnictví a také zvyšuje návratnost investic.
Lepší integrace s existujícími řešeními. Optimalizace pracovních sil přináší integrovaná řešení pro e-learning a analýzu, což pomáhá při optimalizaci řízení výkonu.To pomáhá při zvyšování spokojenosti zákazníků.
Zkracuje křivku učení, náklady na školení a snížené náklady na hardwarové a softwarové aplikace.
Poskytuje statistiky různých skóre kvality a výsledková tabulka může poskytovat informace o různých aspektech provozní účinnosti.
Z pohledu zaměstnanců může optimalizace pracovní síly zlepšit výnosy pracovní síly a zvýšit kapacitu pracovní síly a spokojenost zaměstnanců.
